Votre Service-Hotline

Vous avez un problème technique avec une de nos presses à thermofixer, de nos imprimantes que vous ne pouvez résoudre, alors contactez notre support technique.

 

 

Notre service sur place ainsi que le service réparation de l´atelier ThermoTex à  Schutterwald vous offre un soutien technique supplémentaire. Pendant la maintenance ou la réparation de votre presse ou de votre imprimante, ThermoTex vous offre la possibilité de louer une machine similaire à coût modeste. Nous avons une vaste gamme de pièces de rechange en stock. Notre atelier teste et simule les erreurs machines possibles, ce qui permet de reconnaître et de résoudre rapidement un problème survenu.

Aide rapide online

 

Grâce au TeamViewer, notre équipe compétente de la hotline peut prendre la main sur votre système et résoudre rapidement le problème rencontré.

De nombreux films d’application de nos produits sont disponibles sur YouTube.

Service-Hotline

Thomas Sengel

Allemand et Anglais
Hotline Allemagne / International
+49 781 9616-36

Marc Bouhier

Français, Allemand, Anglais
Hotline France
+49 781 9616-16

Guillaume Durst

Allemand, Français, Anglais
Hotline technique France
+49 781 9616-16

Nos heures de service

Lundi - Jeudi 8.00 h - 12.00 h 13.00 h - 16.30 h
Vendredi 8.00 h - 12.00 h 13.00 h - 15.30 h
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